机构不让未成年退费可能违法。依据《民法典》，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，其消费行为无效，机构应退费。不及时处理可能导致法律纠纷及机构信誉受损。
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机构拒退未成年费，应：1. 与机构沟通，说明未成年无民事行为能力，要求退费；2. 若机构拒绝，向消费者协会或市场监管部门投诉，请求介入调解；3. 仍无法解决，收集证据，如消费凭证、沟通记录等，准备提起民事诉讼，维护合法权益。
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机构不让未成年退费，常见处理方式为协商、投诉或诉讼。可先与机构协商，无果后向消协或市场监管部门投诉，仍无法解决则考虑提起民事诉讼。

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